一、数据版权如何保护？

答：平台完全按单位、角色来划分权限，就是说不是本单位的数据您看不到，本单位的管理者可看本单位的全部数据，项目负责人之下的角色，只能查看管理本人项目。

二、注册的人员账户为何一定使用Email？

答：主要是保证账户的唯一性，另外忘记密码可用已注册的邮箱找回密码。

三、项目序列号如何产生？

答：项目负责人自己登录平台创建新项目，项目创建成功后，需经法人授权+批准人批准后，平台自动生成项目序列号。

四、注册的人员账户有问题了，怎么处理最佳？

答：因为已参与工程的人员，在项目参与人中有记录，所以最好别删除。信息需修改的地方，直接修改需要改动的信息就可以了（包括重置密码）。

五、平台上的数据能修改吗？

答：人员数据可以修改，项目属性数据可以修改，勘探点属性数据可以修改，但APP上传的描述数据不能修改。要修改只能在APP端修改后，再上传。

六、人员管理中，我单位没这个岗位设置也需要建吗？

答：法定代表人、批准人、项目负责人、描述员是必须的，其他可不用，如审核人、审定人等。

七、项目关闭有何用？

答：这个主要是为适应勘察市场的特点，描述员流动性大，当您的项目已经结束后，关闭项目，APP端就不再能对该项目上传数据了。主要规避一些人为不谨慎或故意捣蛋的行为。关闭后不影响平台端的任何使用。

八、建项目组有何用？

答：主要是确定除项目负责人、描述员之外的项目成员，对工程没其他影响。但技术人员可代项目负责人管理项目。

九、项目负责人能指定吗？

答：目前不行，平台默认是谁创建的项目谁是负责人！

十、怎么下载项目的电子版资料？

答：在项目列表点【管理】之后，再点【打印导出】的【下载原始记录】可打包下载本项目的所有外业记录（PDF格式），这个由于是点击之后即时生成，所以根据项目的大小，服务器耗时会有区别，但基本不会超过1分钟。

十一、能导入到第三方软件吗？

答：目前支持理正软件，也是【打印导出】，根据您理正的版本，选择下载。系统会自动生成该项目适合理正软件的TXT格式的文本文件，该文件下载后，打开理正软件对应的【接口】导入就能用了。

十二、你们提供的第三方软件接口或统计表格的模板不适合我们，能定制吗？

答：可以按需定制，根据工作量的多少双方协商费用。